১
সাধারণ শর্তাবলী
Nbajii (nbajii.click) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে রাজি আছেন। এই শর্তাবলী Nbajii এবং প্রতিটি ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে।
যদি আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে Nbajii-র সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানেই এই শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতি।
📌 গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার Nbajii সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রকাশিত হয়েছে এবং এটিই মূল ও বাধ্যবাধকতামূলক সংস্করণ। যেকোনো বিরোধ বা ভুল বোঝাবুঝির ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
Nbajii-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, IP বা পেমেন্ট মেথড থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনে প্রদত্ত সব তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
- আপনার নামে অন্য কোনো অ্যাকাউন্ট না থাকলে এবং আগে কোনো অ্যাকাউন্ট বাতিল না হলেই নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
- অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অন্যকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
- KYC যাচাইকরণের অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য নথি জমা দিতে হতে পারে।
মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে Nbajii যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স জব্দ করার অধিকার রাখে।
৩
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি
Nbajii-তে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳১০০ টাকা।
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০ টাকা।
- উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মেথডে করা যাবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
- উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাধারণত ১–৪ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।
⚠️ সতর্কতা: অ্যাকাউন্টে কোনো সক্রিয় বোনাস থাকলে উইথড্রয়াল করার আগে সেই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। অন্যথায় বোনাস বাতিল হবে।
সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া হয়। Nbajii কোনো লেনদেন ফি চার্জ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী ফি নিতে পারে।
৪
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
Nbajii-র সব বোনাস ও প্রমোশন অফার নিচের সাধারণ শর্তাবলীর আওতায় পড়ে। নির্দিষ্ট অফারের আলাদা শর্ত থাকলে সেগুলোও প্রযোজ্য হবে।
- প্রতিটি বোনাস অফারে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (x বার বেট করার শর্ত) থাকে। এটি পূরণ না করলে বোনাস উইথড্র করা যাবে না।
- স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবার পাবেন।
- বোনাসের অর্থ দিয়ে সব গেম খেলা নাও যেতে পারে। নির্দিষ্ট গেমে বোনাস ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
- বোনাস শেয়ার করা বা স্থানান্তর করা যাবে না।
- একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
- বোনাস অর্জনের ক্ষেত্রে জালিয়াতির প্রমাণ পেলে সব বোনাস ও জেতা বাতিল করা হবে।
- ফ্রি স্পিন বা ফ্রি বেট থেকে পাওয়া জেতার ক্ষেত্রেও ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
💡 টিপস: বোনাস গ্রহণের আগে অফারের পাশে থাকা "শর্তাবলী" লিংকে ক্লিক করে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও মেয়াদ দেখে নিন।
৫
বেটিং নিয়মাবলী
Nbajii-তে বেট করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:
- একবার বেট কনফার্ম হলে তা বাতিল করা যাবে না, যদি না প্ল্যাটফর্মের ত্রুটির কারণে বেট নেওয়া হয়।
- কোনো টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেওয়া হলে সেই বেট বাতিল করার অধিকার Nbajii রাখে।
- ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে কখনো কখনো বেট প্রত্যাখ্যান হতে পারে।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা স্কোর ম্যানিপুলেশনের সাথে সংযুক্ত বেট সম্পর্কে প্রমাণ পাওয়া গেলে তা বাতিল করা হবে।
- সর্বোচ্চ বেট লিমিট গেম ও ইভেন্ট অনুযায়ী ভিন্ন হয়।
Nbajii যেকোনো ব্যবহারকারীর বেটিং লিমিট নির্ধারণ বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে, বিশেষত যদি অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন লক্ষ্য করা যায়।
৬
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিচের কার্যকলাপগুলো Nbajii-তে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে সব ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন তৈরি করা।
- যেকোনো ধরনের হ্যাকিং, বট ব্যবহার বা সফটওয়্যার দিয়ে সিস্টেম ম্যানিপুলেশন।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস হিসেবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি করা বা মিথ্যা তথ্য ছড়ানো।
- অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
- প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ কাজে লাগিয়ে অনুচিত সুবিধা নেওয়া।
⚠️ আইনি সতর্কতা: মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির প্রমাণ পেলে Nbajii আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করতে বাধ্য। এই ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তথ্য কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে।
৭
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সীমাবদ্ধতা
Nbajii নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
- KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা নথি জমা দিলে।
- দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)।
- ব্যবহারকারীর অনুরোধে নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে।
আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। সেক্ষেত্রে পেন্ডিং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করার পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স থাকলে তা ধীরে ধীরে কমতে পারে – বিস্তারিত সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন।
৮
দায়িত্বশীল গেমিং
Nbajii দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। গেমিং বিনোদনের জন্য, জীবিকার জন্য নয় – এই বিশ্বাসে আমরা কাজ করি। নিচের টুলগুলো সব সদস্যের জন্য বিনামূল্যে পাওয়া যায়:
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
- বেটিং লিমিট: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কত বেট করবেন তা ঠিক করুন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: ২৪ ঘণ্টা থেকে স্থায়ী মেয়াদে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বেটিং থেকে বিরতি নিন।
- রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে কতক্ষণ খেলছেন তার রিমাইন্ডার পান।
💚 সাহায্য নিন: যদি মনে হয় গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন বা সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
৯
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে দেওয়া আছে। সংক্ষেপে:
- আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, KYC যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার হয়।
- বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের আগে আপনার অনুমতি নেওয়া হবে।
- আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য।
- আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার ও মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে।
১০
দায়বদ্ধতার সীমা
Nbajii নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বা বেটিংয়ে ক্ষতি।
- আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যায় লেনদেন বিলম্ব।
- ব্যবহারকারী নিজে পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট তথ্য শেয়ার করলে যে ক্ষতি হয়।
- অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সাইবার আক্রমণে সার্ভিস বিঘ্নিত হলে।
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পরিমাণ জমা বা উইথড্রয়াল হলে Nbajii সেটি সংশোধন করার অধিকার রাখে। যেকোনো ত্রুটি অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাবেন।
১১
শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি
Nbajii যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
- পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
- পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তে সম্মতি।
- নতুন শর্তে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন।
সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে দেখানো হবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১২
যোগাযোগ ও অভিযোগ প্রক্রিয়া
কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
- লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন উপলব্ধ।
- ইমেইল: support@nbajii.click – সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর।
- অ্যাকাউন্টের মেসেজ সেকশন থেকেও সাপোর্ট টিকিট খুলতে পারেন।
অভিযোগের ক্ষেত্রে যত বেশি তথ্য দেবেন – ট্রানজেকশন আইডি, তারিখ, স্ক্রিনশট – তত দ্রুত সমাধান করা সম্ভব হবে। আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং ন্যায্য সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
📩 সরাসরি যোগাযোগ: support@nbajii.click – আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।